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學黨史 踐初心 惠民服務暖民心 [2021/5/20]

自黨史學習教育開展以來,龍巖公交深入踐行為群眾辦實事宗旨,積極開展“我為群眾辦實事”活動,針對市民群眾反映的辦卡難問題,多次帶隊到交通銀行各辦卡網點察看辦卡情況,經過多次探討、協商,與交通銀行聯合在龍巖公交的微信公眾號、交通銀行網上微銀行及e龍巖開通網上親子卡預約服務,打通公交卡辦卡線上服務渠道,實現了線上線下閉環服務。自5月1日開始實行預約服務辦卡,家長通過掃碼鏈接交通銀行線上預約系統,預約取號,并根據自己預約時間段到交通銀行網點,出示預約截屏信息換取線下辦理排隊號,緩解了疫情期間人員扎堆辦卡壓力,取得較好的辦卡體驗,真正做到惠民服務暖民心。

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